讀懂計算機、互聯網兩大“媒介”

就在幾天前，一個傳統產品制造商、小型、民營企業的老板，告訴我他要做電子商務來銷售產品的時候，我很興奮。面前的這位大約只有初中文化程度、年齡已在40出頭的農民企業家，多年來一直依賴于傳統的“人脈關系營銷”，在市場打拼出了一片天地，正在發展。當企業產能開始擴大，卻因經濟下滑市場需求收窄的時候，他聽說“電子商務”能拓展國內外市場。當然，他暫時還不能理解什么是真正的電子商務營銷。

　　我認為，電子商務是企業信息技術應用未來的方向和目標。尤其是在傳統的制造業，因為，只有當企業打通了各個業務環節的數字化信息流，只有當上下游產業鏈實現信息集成和協同，只有當具備了電子商務的內外部環境(還包括全社會的信用體系)，才可以達成電子商務，而非他所想象中的網上交易。

　　我為他的新想法感到欣慰。為了“電子商務”，至少會使得這家企業的信息化不斷推進，而且，在走向電子商務目標的進程中，可能形成以產品市場經營為核心的整體規劃以及集成、整合的信息系統運行。為此，我給出了與他的企業信息化基礎相關的“電子商務三階段”建議。

　　以計算機和互聯網為核心應用的電子商務，其思想改變了傳統的經營、銷售方式，關照了產品從營銷、研發、生產制造、企業管理到維護維修的全生命周期過程，帶來的是思維模式的全新變革。

　　計算機、互聯網，這兩大媒介是人類中樞神經系統的延伸，與機械時代人體個別器官的延伸(如汽車替代了人的腿和腳、電視延伸了人的眼睛等)有著革命性的變革。中樞神經系統把人整合成一個統一的機體，因此，信息時代的人應該是感知整合的人、整體思維的人、整體把握世界的人。

　　我們對計算機、互聯網這兩大媒介依然是一種傳統式的思維反應，依然是“如何使用媒介才至關重要”。基于此，有了早些年的財會電算化、計算機替代繪圖板等信息技術應用悖論。時至今日，仍然將PLM、ERP、CRM、SCM、電子商務等信息系統視為割裂的運行;仍然將企業業務、流程和管理與信息技術割裂開來，形成“兩張皮”;仍然將信息技術、網絡技術應用與經濟、與全球化割裂開來。

　　信息時代，跑在計算機、互聯網上的內容本身已經不再重要了!

　　近日，流行全球經濟領域，并引起爭議的關鍵詞是：產能過剩。當全世界都開始深度關注和憂慮中國產能過剩的時候，中國經濟未來的走向值得關注，特別是能否通過技術改造、通過信息、網絡技術應用，實現產業轉型，進而提升經濟，就更值得關注和研究了。研究：計算機、互聯網、3G等媒介與市場的結合所必然形成的消費意識形態和消費文化。

　　年終，我在對IT/信息化產業公司多位老總的采訪中發現，有一個話題更能引起他們的興趣，那就是：“綠色環保、節能減排、新能源發展等，這些國家、社會乃至全球的經濟熱點，對于信息技術產業領域而言能否形成新的需求和市場?”，他們樂觀而肯定：能!

　　也是在最近，北京等12個省市整合了相關部委和地方的資源，分別成立了“經濟和信息化委員會”，從國家的更高層面把信息化和經濟發展有機地整合在了一起。

　　www.enicn.com作為信息化傳播媒體，我們關注信息化，更關注其與經濟發展的關聯性，不僅是順應計算機、互聯網、3G等媒介的整體思維反應，更因中國發展、全球化進程的需要。